Moderna taxi platforma za booking, dispatch, vozace i loyalty korisnike.

CloudTaxi je omnichannel taxi platforma koja objedinjuje Viber booking, mobilnu aplikaciju, dispatcher web, loyalty kartice, izvjestaje i administraciju u jednom skalabilnom sistemu.

Zatrazi demo Pogledaj kanale narucivanja

Viber-firstPrimarni kanal narucivanja za lokalno trziste.

Dispatch webCist operativni interfejs za centrale i dispecere.

LoyaltyKartice, stanja, transakcije i korisnicki portal.

Admin panelFleet, statistika, izvjestaji i poslovna kontrola.

Jedna platforma, vise kanala narucivanja

CloudTaxi nije samo taxi aplikacija. To je booking platforma u kojoj Viber, WhatsApp, mobilna aplikacija i call centar ulaze u isti booking core i isti dispatch engine.


VIBER / WHATSAPP / USER APP / WEB BOOK / SMS / CALL CENTER / TAXIBUTLER / DRIVEMEHOME
↓
BOOKING API / CORE
↓
DISPATCH QUEUE / MATCHING
↓
DISPATCHER / DRIVER / NOTIFICATIONS

Jedinstveni booking core

Svi kanali koriste isti model kreiranja i obrade voznje.

Brz odgovor korisniku

Potvrda voznje, ETA, vozilo i pracenje dolaska u nekoliko sekundi.

Skalabilna arhitektura

Jedan sistem za vise taxi udruzenja i vise poslovnih modela.

Kanali komunikacije i narucivanja

CloudTaxi podrzava vise nacina narucivanja voznje kako bi sistem bio dostupan svima - od mladjih korisnika koji koriste aplikacije do starije populacije koja preferira jednostavnu poruku ili telefonski poziv. Svi kanali ulaze u isti booking sistem.

Viber booking

Korisnik posalje poruku ili podijeli lokaciju putem Vibera i sistem automatski kreira zahtjev za voznju. Korisnik dobija potvrdu, vozilo koje dolazi i procijenjeno vrijeme dolaska.

WhatsApp / SMS

Narucivanje voznje ili obavjestenja putem poruke. SMS sluzi kao rezervni kanal za telefone bez interneta ili starije korisnike.

UserApp / Web booking

Mobilna aplikacija i web stranica omogucavaju korisnicima da naruce taxi direktno sa mape, vide status vozila i istoriju voznji.

Call Center

Klasicno narucivanje putem telefona. Operater unosi voznju u isti dispatch sistem koji koriste i svi ostali kanali.

TaxiButler

Hotelski i poslovni terminal za narucivanje taxi vozila. Recepcije i partneri mogu naruciti vozilo za goste jednim klikom, bez potrebe za pozivom ili aplikacijom.

DriveMeHome

Specijalizovana usluga za situacije kada korisnik ne moze voziti vlastito vozilo. CloudTaxi omogucava organizaciju voznje gdje vozac preuzima korisnika i njegovo vozilo i bezbjedno ga vozi kuci.

AI Assist

AI modul za razumijevanje poruka sa Vibera, WhatsAppa i drugih kanala. Pomaze u prepoznavanju lokacija, zahtjeva korisnika i automatizaciji bookinga bez potrebe za rucnom intervencijom.

Gdje se CloudTaxi koristi

CloudTaxi je dizajniran kao platforma koja se moze koristiti u vise razlicitih scenarija transporta i logistike putnika. Sistem podrzava taxi udruzenja, hotele, aerodrome i poslovne korisnike.

Taxi udruzenja

Centralni dispatch sistem za taxi kompanije i udruzenja. Upravljanje flotom, vozacima, voznjama, statistikama i dnevnim pazarom.

Hoteli i turisticki objekti

Recepcije mogu naruciti vozilo za goste putem TaxiButler terminala ili web interfejsa bez potrebe za telefonskim pozivom.

Aerodromski transport

Integracija sa booking sistemom omogucava brzo narucivanje vozila za dolaske i odlaske putnika sa aerodroma.

Korporativni prevoz

Kompanije mogu koristiti sistem za organizaciju prevoza zaposlenih i poslovnih partnera uz kontrolu troskova i izvjestaje.

Gradovi i smart mobility

Platforma se moze koristiti kao dio sireg sistema urbane mobilnosti i digitalnih gradskih servisa.

Digital booking platforma

CloudTaxi moze raditi kao centralni booking sistem koji povezuje Viber, WhatsApp, aplikacije i call centar u jedinstveni dispatch.

Kljucni moduli sistema

Platforma je modularna i pokriva operativni i poslovni sloj taxi organizacije: od bookinga i dispatcha, do loyalty kartica, statistike, fiskalizacije i izvjestaja za taxi ownere i administraciju.

Dispatcher web

Live queue, dodjela voznji, statusi vozaca i vozila, komunikacija sa terenom i operativna kontrola centrale.

SuperAdmin / Admin

Kompanije, korisnici, vozila, vozaci, loyalty, statistike, pazar, detaljni izvjestaji i poslovni nadzor.

Loyalty i korisnicki portal

Kartice, firme korisnici, transakcije, saldo, limiti, notifikacije i pregled usluga za krajnje korisnike i partnere.

Digitalno placanje (u razvoju)

CloudTaxi platforma je dizajnirana da podrzi integracije sa bankarskim sistemima i digitalnim placanjem. U narednim verzijama sistema planirana je podrska za karticno placanje, mobilne novcanike i bankarske integracije.

Korisnici ce moci platiti voznju direktno iz aplikacije ili putem sigurnog linka koji dobiju u Viber ili WhatsApp poruci nakon zavrsetka voznje.

CloudTaxi je spreman za ozbiljan rast.

Ako vam je potreban moderan taxi booking i dispatch sistem sa Viber-first pristupom, loyalty modulom i administrativnim panelom, CloudTaxi je platforma gradjena upravo za taj scenario. Posaljite upit i CloudTaxi tim ce vas kontaktirati.